医療法人偕行会(以下、偕行会)は、国内外に病院・クリニック・介護施設など45施設を展開し、急性期・予防・リハビリ・透析・在宅ケアなど医療・療養サービスを総合的に提供しています。海外事業も積極的に展開し、2014 年 7 月に日本の医療グループとして初めてインドネシアのジャカルタにクリニックを開設しました。駐在員やその家族をはじめ、インドネシア人の診療も行っています。看護師・介護福祉士や技能実習生も積極的に受け入れ、海外人材の育成にも力を入れており、日本はもちろん世界も視野に入れ、グローバルに事業を展開しています。
ミライスピーカー®導入企業様インタビュー
【医療法人偕行会様】
医療法人偕行会は、医療・療養サービスを総合的に提供
「ミライスピーカー・モビィ(Moby)」を導入し、外来受付に常設。会議や研修でも活用中。今後は、避難訓練や市民公開講座でも活用予定。患者様のストレスが無くなっただけでなく、職員の業務効率があがった。
私たちが導入したのは、軽量かつワイヤレスタイプの機種「ミライスピーカー・モビィ(Moby)」です。現在、外来受付に常設しています。病院には、高齢で耳の遠くなった方も多く来院されます。これまで外来受付では、会計呼び出しなどの「アナウンスの声が聴きにくい」という患者様からの声が複数寄せられていました。「ミライスピーカー・モビィ(Moby)」導入後は、患者様からのアナウンスの声が聴きにくいという声が無くなり、職員からは「複数回呼び出す必要がなくなり、業務効率があがった。また、聴き間違いによる混乱もなくなった。大きな声を出さなくてもよ くなりストレスが軽減された」と好評です。 職員向けの研修や会議でも、「ミライスピーカー・モビィ(Moby)」を活用しています。規模は、10数名~100名程度と様々です。これまで使用していた他社製品では、ハウリングを起こしてスムーズな会議進行ができないことがありました。「ミライスピーカー・モビィ(Moby)」では、ハウリングを起こすことなく、どの席に座っても言葉が聴こえやすくなりました。高齢の地域住民の方が多く参加する「市民公開講座」でも活用できると考えております。
