30日間返金保証

対象製品をご購入・ご使用になり、満足いただけなかった場合、対象製品の出荷日より30日以内にお申し込みください。購入金額を返金致します。

■対象製品 ミライスピーカー・Boxy2
■対象店舗 サウンドファン公式ホームページ
■返金受付期限 対象製品の出荷日より30日以内のお申込み
■お申込方法

【1】メールでのお申込みが必要です。以下のメールアドレスに、以下の必要事項をご記載の上お申し込みください。受付時に返送先と返送期日及び注意事項をメールでお知らせいたします。

◆メールアドレス
info@soundfun.co.jp
◆メール記載必要事項(全て必須)
お名前
ご住所
電話番号
メールアドレス
ご満足いただけなかった理由

【2】返品する製品一式を、受付時にご案内する返送先へ送料元払いでお送りください。

ご返送いただくもの
  • 製品一式お申
  • 製品梱包箱

※万が一製品梱包箱を処分または紛失された場合は、製品一式が1個口で収まる箱に、破損しないよう梱包ください。

■返品について

返品の場合の返金額の上限は対象製品本体のご購入金額(消費税込)のみとします。

  • 着払いで当社宛て返送された場合は返金対象外とさせて頂くことがあります。
  • 返金は、ご購入時にご使用いただいたクレジットカードのポリシーに従って行うものとします。但し、代引きの場合は返金方法を別途ご案内します。
  • 返送品の到着後、お申込内容の確認を行った上で返金させていただきます。返金完了までに1ヶ月〜2ヶ月程度のお時間をいただきます。
■注意事項
  • 日本国内に在住され、かつ日本国内にご連絡先を有するお客様が対象となります。
  • 申込みメールの当社への到着が、製品の出荷日から31日以上経過している場合は返金の対象外となります。
  • 指定させていただきました返送期日内に返送が完了(当社による受領)してない場合には返金の対象外となります。なお、返送期日内に当社に到着した場合でも、ご返送いただくものに漏れや不備があるとき、当該不備が返送期日内に補完されないときには返金の対象外となりますことご了承ください。
  • 返品いただいた製品が著しく破損または故障している場合には返金の対象外とさせていただく場合がございます。
  • 配送途中の紛失、事故等については責任を負いかねます。配送伝票等の控えは、返金の確認ができるまで必ず保管してください。
  • 第三者からの譲渡品の場合は返金の対象外となります。
  • 本保証は、各対象製品ごとにお一人様1台に限らせていただきます。お一人様による同一製品の複数のお申込みならびに同一メールアドレスや同一住所を利用した複数のお申込みがあった場合、すべての返品のお申込みを無効とさせていただきます。
  • 販売店、事業者等の法人による返品のお申込みは無効とさせていただきます。
  • お申込内容に不明瞭な点がある場合、事務局よりお客様にご連絡させていただきます。
  • 本保証は予告なく変更・終了する場合がございます。
■個人情報の取り扱いについて 当社が事業活動を通じて皆様から取得した個人情報は、皆様の大切な財産であることを認識し、個人情報を安全かつ適切に取り扱います。個人情報の取扱方針及び取扱いの詳細につきましては、「プライバシーポリシー」をご参照ください。

【ミライスピーカー販売】
特定商取引法に基づく表示

■販売業者 株式会社サウンドファン
■運営統括責任者 代表取締役社長 山地浩
■所在地 東京都台東区浅草橋1-32-6 コスモス浅草橋酒井ビル4F
■電話番号 03-5825-4749
■メールアドレス info @ soundfun.co.jp
■販売価格 各商品の紹介ページに記載のとおり。
■送料 別途定めるとおり。
但し、各商品の紹介ページに送料無料との表示がある該当商品の注文は支払不要です。
■不良品 商品到着日から3日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。
■販売数量 特に指定はございません
■引き渡し時期 クレジットカード、Amazon Pay利用の場合:利用の承認が下りた後、原則2~3営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合:お客様のご注文確認後、原則2~3営業日以内に発送いたします。商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。
■お支払い方法 各種クレジットカード・Amazon Pay・代金引換
■商品代金引換決済可能地域 Amazonの出荷サービスを利用しますので、代金引換決済が利用できない地域(リンクを張って下さい)があります。事前にご確認下さい。
■お支払い期限 ー クレジットカー/Amazon Payの場合
ご注文時。 クレジットカード会社に準じた支払い請求期日に引き落としがございます。
ー 代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
■商品アイテム到着時における破損等による交換 到着後3日以内に、所定の方法で当社にその旨ご連絡下さい。到着後3日を経過してご連絡いただいた場合は、お客様の過失によるものとみなすことがあります。
■返品・返金ポリシー ー 返品可能対象製品を返品する場合は、出荷日より30日以内に、所定の必要事項全てを記載した申込みメールをinfo@soundfun.co.jp宛てにご送付下さい。受付時に返送先と返送期日及び注意事項をメールでお知らせ致します。返品する製品一式を、元払いにて指定された返送期日内に返送を完了(当社による受領)させて下さい。日本国内に在住され、かつ日本国内にご連絡先を有するお客様が対象です。 詳しくは、30日返金保証をご覧ください。
■返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、着払いにて返送ください。
それ以外の返品時は、返送時の送料はお客様ご負担となり、元払いでお願いします。
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