- オプション品は返金保証の対象になりますか？
- オプション品は返金保証の対象外です。
- 変換器はどんなテレビでも接続できますか？
- テレビに「光デジタル音声出力端子」と「USB端子」が必要です。
- 支払方法について教えてください。
- 公式オンラインストアから購入頂く場合、クレジットカード決済、Amazon pay、代引決済からご選択可能です。クレジットカード決済、Amazon pay以外は先払いとなります。コールセンターからのご購入の場合、お支払い方法は代引決済のみです。
※公式オンラインストアでのクレジット決済の場合は、分割払いも可能です。
- 注文してからどのくらいで届きますか？
- 離島などを除き、通常ご注文後、2-3日程でお届けとなります。ただし年末年始、GW、夏季休業中などは通常よりもお届けに時間がかかります。また、交通状況や天候などの影響も受ける可能性がございますのでご了承ください。
- オプション品は返金保証の対象になりますか？
- オプション品は返金保証の対象外です。
- 変換器はどんなテレビでも接続できますか？
- テレビに「光デジタル音声出力端子」と「USB端子」が必要です。
- テレビとスピーカーの両方から音を出すことはできますか？
- はい、可能です。基本的にテレビ側で設定しますが、出来ない場合でもオプション品を使用すれば両方から音を出す事が出来ます。
★テレビで設定する場合設定方法は【こちら】
テレビによっては設定できなかったり、設定方法が異なる場合がございます。
★オプション品を使用する場合
オプション品である【デジタル/アナログ変換器】をお使いください。両方から音を出すとテレビのリモコンで音量調整が出来なくなるケースが多くありますが、このオプション品には専用リモコンが付いているので音量調整も簡単です。商品詳細やご購入は【こちら】
- 支払方法について教えてください。
- 公式オンラインストアから購入頂く場合、クレジットカード決済、Amazon pay、代引決済からご選択可能です。クレジットカード決済、Amazon pay以外は先払いとなります。コールセンターからのご購入の場合、お支払い方法は代引決済のみです。
※公式オンラインストアでのクレジット決済の場合は、分割払いも可能です。
- 注文してからどのくらいで届きますか？
- 離島などを除き、通常ご注文後、2-3日程でお届けとなります。ただし年末年始、GW、夏季休業中などは通常よりもお届けに時間がかかります。また、交通状況や天候などの影響も受ける可能性がございますのでご了承ください。
