聞こえにお困りの方に聞き取りやすく空の旅をご案内
ANAのSPECIAL ASSISTANCE カウンターで 『ミライスピーカー・ホーム』のテスト運用がスタート

「100年のスピーカーの歴史」に聞こえにくさの解消という新しい視点を提示し、特許技術「曲面サウンド」をもってサウンド領域に新たな価値と可能性を提供する株式会社サウンドファン（所在地：東京都台東区、代表取締役社長：山地浩、以下：サウンドファン、以下「当社」）は、全日本空輸株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：井上 慎一、以下「ANA」）ANA SPECIAL ASSISTANCE カウンター（羽田空港第2ターミナルC検査場付近）にて、聞こえ＊にお困りの方に聞き取りやすい音をお届けする「ミライスピーカー・ホーム」のテスト運用をスタートしたことをお知らせします。

「ミライスピーカー・ホーム」は、2020年5月の発売以来、テレビの聞こえにお困りの高齢の方向けに、言葉をくっきりと届けるスピーカーとして展開し、すでに15万台以上を販売しております。今回のANAとの取り組みでは、聞こえにお困りの方を含めた特別なサポートが必要な方向けのカウンターで、マイクと「ミライスピーカー・ホーム」を接続することで、ご案内係の方の音声をクリアにお届けする拡声システムとしてご活用いただいております。
言葉をクッキリと聞こえやすく広く拡声する効果により、スピーカーの位置などを動かすことなくスタッフの声をお客様に届けることが可能になり、スムーズな対応が可能になったと好評をいただいています。　
本年度前半のテスト運用期間、年内には羽田空港第２ターミナル全体での運用を目指しております。
＊聞こえには個人差があります。

ANA SPECIAL ASSISTANCE カウンタースタッフのコメント
ミライスピーカーは難しい操作をする必要がなく、簡単に使用ができます。また、声を大きくするのではなく、はっきりと聞こえやすく変換するため、周囲の環境音と重なることなくお客様へご案内をすることができます。

ANA「SPECIAL ASSISTANCE　お手伝いが必要なお客様専用カウンター」　とは

病気やけが、障がいなどにより、お手伝いを必要とするお客様に専用カウンターをご用意しています。また、車いすを利用するお客様や、座ったままでお手続きをご希望のお客様に配慮した高さのカウンターもご用意しております。

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https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000038.000042881.html